การจัดการข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลส่วนตัวนั้นหมายถึงข้อมูลต่างๆ ที่บ่งบอกตัวตนของคุณอาทิเช่น ชื่อและนามสกุล, อีเมล, ที่อยู่, เบอร์ติดต่อ, คำนำหน้า, เพศ, หรือเรื่องที่สนใจ เป็นต้นซึ่งข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวจะมีประโยชน์สำหรับการให้บริการให้ตรงกับความต้องการของคุณ และด้านล่างคือข้อมูลต่างๆ ที่เราทำการเก็บข้อมูลไว้เป็น database
ชื่อโดเมนและ IP Address
เราจัดเก็บชื่อโดเมนและ IP Address ของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็ปไซท์ของเราเพื่อเก็บเป็นข้อมูลเชิงสถิติ เพื่อนำมาวัดผล และพัฒนาคอนเทนท์ต่างๆ หรือเพื่อออกแบบคอนเทนท์นั้นๆให้เป็นไปตามลูกค้าที่มีความต้องการที่แตกต่างกันออกไป โดยข้อมูลที่เราเก็บไว้จะไม่ถูกเผยแพร่ไปถึงมือที่สาม โดยบางครั้งเราจะทำการสรุปแทรฟฟิคของผู้เข้าใช้เว็ปไซท์และนำไปต่อยอดโดยนำข้อมูลและ IP Address ที่เก็บไว้มาแชร์กับพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ, ตัวแทนจัดจำหน่าย, และผู้ให้บริการหลังการขายกับเรา
คุณสามารถเข้าเยี่ยมชมเว็บไซท์เราตามช่องทางที่คุณสะดวกไม่ว่าจะทางใดก็ตาม โดยใช้ซอฟท์แวร์ที่ปลอดภัยหรือผู้ที่ให้บริการการใช้เว็บไซท์
Log File
เราเก็บรักษาไฟล์บันทึกของการดำเนินการทั้งหมดที่เริ่มต้นหรืออำนวยความสะดวกในการใช้เว็บไซต์ของเราเพื่อที่จะสามารถจับภาพบันทึกและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมได้ การเข้าถึงข้อมูลนี้ จำกัด เฉพาะการใช้งานภายในโดยพนักงานที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท ที่ดูแลระบบเครือข่ายและเว็บไซต์ของเรา
ข้อมูลที่อยู่อีเมล
เราควรรู้ว่าที่อยู่อีเมลนั้นอาจจะไม่ปลอดภัยจากระบบการสกัดกั้นที่มีมากมาย เพราะฉะนั้น ถ้าการติดต่อของคุณมีความสำคัญและเป็นข้อมูลที่ต้องการให้เก็บเป็นความลับ เราไม่แนะนำให้คุณใช้ช่องทางนี้ในการติดต่อโดยคุณอาจจะส่งจดหมายหรือโทรศัพท์แทนการอีเมลก็ได้
เราจัดเก็บข้อมูลอีเมลของลูกค้าที่สมัครใจเท่านั้น จากอีเมลที่ส่งมาถึงบริษัทหรือพนักงานของเรา โดยจะมาจากการลงทะเบียนผ่านหน้าเว็บไซท์, กิจกรรมต่างๆที่เราจัดขึ้น, ที่จะเกิดขึ้นบนหน้าเว็บของเรา
เราใช้ข้อที่อยู่อีเมลเพื่อการทำกิจกรรมทางการตลาดเพื่อส่งข้อมูลให้ผู้ที่สนใจในสินค้าต่างๆของเราเช่น งานอีเว้นท์, ผลิตภัณฑ์, การบริการ, หรืออื่นๆที่ลูกค้าสนใจ และเราใช้ที่อยู่อีเมลเพื่ออัพเดทข้อมูลล่าสุดบนเว็บไซท์เราเพื่อส่งข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณ์และการบริการหรือข่าวสารล่าสุด รวมถึงจดหมายข่าวและโปรโมชั่นต่างๆ เรายังใช้ข้อมูลอีเมลในการจัดการการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์, การรับบริการ, โบรชัวร์ และเอกสารสำคัญต่างๆ เพื่อเป็นการสื่อสารโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อให้ตอบโจทย์กับความต้องการของลูกค้าพร้อมทั้งความคิดเห็นต่างๆอีกด้วย
คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลส่งเสริมการขายหรือการตลาดได้ตลอดเวลาโดย
(1) ระบุความต้องการของคุณในขณะที่สร้างโปรไฟล์ของคุณ
(2) เปลี่ยนค่ากำหนดอีเมลของคุณในส่วนกำหนดค่าผู้ใช้ใด ๆ ที่คุณอาจสร้างขึ้น หากคุณเลือกที่จะปฏิเสธการรับอีเมลผ่านทางวิธีการที่กล่าวมาข้างต้น ขั้นตอนการเลือกไม่ใช้เหล่านี้จะไม่สามารถใช้ได้สำหรับอีเมลที่จำเป็นเพื่อยืนยันการทำธุรกรรมที่สมบูรณ์ (เช่นการซื้อหรือเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ผู้ใช้ของผู้เข้าชม)
ข้อมูลเครดิตการ์ด
เราเก็บข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าชมที่ซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของเรา เราใช้ข้อมูลนี้ในการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ ข้อมูลบัตรเครดิตจะไม่ได้รับการบันทึก
ข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
เมื่อคุณทำการลงทะเบียนบนเว็บไซท์ของเราแล้ว ข้อมูลนั้นหมายถึง ชื่อนามสกุล, ที่อยู่, ที่อยู่สำหรับการออกใบเสร็จ, และ เบอร์ติดต่อ โดยเราจะนำข้อมูลดังกล่าวไว้ใช้กับการ ส่งของ, บริการหลังการขาย กับช่องทางการสั่งซื้อออนไลน์ และเราจะส่งอีเมล์ การส่งเสริมการขายจาก บริษัท เพื่อให้ข้อมูลลูกค้า เรื่อง ผลิตภัณฑ์ใหม่, บริการใหม่, และ โปรโมชั่นต่างๆ รวมไปถึงการนำข้อมูลไว้ติดต่อสอบถามเกียวกับการจัดส่งหรือปัญหาต่างๆที่อาจเกิดขึ้นกับการสั่งออนไลน์
การที่คุณทำการโพสต์คอมเมนท์บนเว็บหรือหน้าเพจ ต่างๆ ของเรา นั่นหมายถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเห็นโดยคนทั่วไปได้เช่นกันและข้อมูลของคุณอาจถูกนำไปใช้โดยกลุ่มคนกลุ่มนั้นได้เช่นกัน ซึ่งเราจะไม่รับผิดชอบถ้าเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลที่คุณโพสต์ไว้บนออนไลน์แพลตฟอร์มของเราถูกผ้ออื่นนำไปใช้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เผยแพร่ต่อบุคคลภายนอก
ข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้กับเราจะใช้เพื่อจุดประสงค์ของเราเท่านั้น ยกเว้นที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ในบางกรณีเราอาจให้ชื่อและที่อยู่จัดส่งของคุณแก่บุคคลที่สามที่เราใช้เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์เฉพาะให้กับคุณ (เช่น บริษัท จัดส่งและ บริษัท ในเครืออื่น ๆ ) ระบบของการจัดส่งจากการสั่งซื้อออนไลน์ทางบริษัท ต้องให้ข้อมูลลูกค้ากับบริษัทผู้จัดส่งและผู้ที่ดูแลระบบเครดิตการ์ดซึ่งในกรณีนี้ข้อมูลอันสำคัญของคุณจะไม่นำไปใช้นอกเหนือจากการทำรายการที่คุณได้ทำไว้กับเรา เราอาจจะต้องให้ข้อมูลลูกค้ากับบริษัทคู่ค้าที่เชื่อถือได้ของเราที่ช่วยทำการโฆษณาและทำการตลาด เช่นข้อมูล ชื่อนามสกุล, ที่อยู่,อีเมล, และประวัติการสั่งซื้อ เป็นต้น บริษัทคู่ค้าที่เชื่อถือได้ของเราต้องห้ามการใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการของเรา
Cookies
คุกกี้คือองค์ประกอบของข้อมูลที่เว็บไซต์สามารถส่งไปยังเบราเซอร์ของคุณซึ่งอาจจะถูกเก็บไว้ในระบบของคุณ ในการใช้บางส่วนของเว็บไซต์ของเรา คุณต้องตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ยอมรับคุกกี้ คุณสามารถตั้งค่าเบราเซอร์เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณได้รับคุกกี้ทำให้คุณมีโอกาสตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือไม่
คุกกี้เหล่านี้ใช้ในระหว่างการเข้าชมไซต์ของเราและใช้เพื่อเหตุผลหลายประการเช่นติดตามรายการในรถเข็นช็อปปิ้งของคุณหมดเวลา. คุกกี้จะไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชม ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในคุกกี้ในระหว่างเซสชันนั้น คุกกี้ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าชมเมื่อผู้เข้าชมออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ของตน พันธมิตรทางธุรกิจบางรายของเรา (เช่นผู้ให้บริการ) ใช้คุกกี้ในเว็บไซต์ของเรา เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือควบคุมคุกกี้เหล่านี้ คำชี้แจงเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนี้ครอบคลุมถึงการใช้คุกกี้โดยเวบไซท์ของเราเท่านั้นและไม่ครอบคลุมถึงการใช้คุกกี้ของผู้ลงโฆษณารายใด
การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เรามีการบอกวิธีการสร้างข้อมูลส่วนตัวหรือโปรไฟล์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณทำการลงทะเบียนบนหน้าเว็บไซต์ของเรา และเราก็ทราบดีว่า ชื่อและอีเมลของคุณเป็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงได้ ในกรณีที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราเราต้องการรักษาความถูกต้องไว้ จุดมุ่งหมายของเรานั้นก็คือการหาช่องทางของวิธีการเพื่อให้คุณได้อัปเดตและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวจะถูกเก็บข้อมูลโดบบริษัทคู่ค้าที่ดูแลเรื่องนี้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลในบัญชีส่วนบุคคลของคุณโดยเลือก “บัญชีของฉัน” ที่แถบเมนูด้านบนของส่วนร้านค้าในเว็บไซต์ของเราและปฏิบัติตามคำแนะนำในการแก้ไขโปรไฟล์ของคุณ
ความปลดภัยของข้อมูล
ข้อมูลของคุณนั้นถูกป้องกันโดยการใส่พาสเวิร์ดที่คุณสร้างขึ้นมาเท่านั้นเพื่อป้องกันและความเป็นส่วนตัว เราปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณส่งให้กับขั้นตอนทางกายภาพอิเล็กทรอนิกส์และการบริหารจัดการ เราได้ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการใช้ในทางที่ผิดการโจรกรรมการสูญเสียการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตการเปิดเผยเปลี่ยนแปลงหรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้เรายังใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการรับส่งข้อมูล
แม้ว่าเราจะพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับรองความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณส่งให้เราได้และเราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังทุกครั้งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณอยู่บนอินเทอร์เน็ต เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านบ่อยๆเพื่อให้รหัสผ่านของคุณมีตัวอักษรและตัวเลขรวมกันและคุณมั่นใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย มีสินค้าและบริการที่สามารถช่วยให้คุณได้รับความเป็นส่วนตัวในขณะที่นำทางเว็บ ดูภาพรวมของเครื่องมือที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวจำนวนมาก
คุณภาพของข้อมูล
เราจะทำตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมมีความถูกต้องครบถ้วนและทันเวลาสำหรับวัตถุประสงค์ที่จะใช้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวถูกต้องครบถ้วนและทันเวลา
เว็บไซต์บุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเรา มีลิ้งก์ที่สามารถนำคุณไปสู่เว็บไซต์อื่นๆ ได้ เมื่อคุณคลิกที่ลิ้งก์เหล่านี้คุณจะถูกำไปสู่เว็บไซต์อื่นๆที่เรา ไม่ใช่ผู้ดูแล และแต่ละเว็บก็มีข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่ไม่เหมือนกัน โดยเราแนะนำให้คุณเข้าไปอ่านเรื่องความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ เพื่อความปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงในอนาคต
การใช้เว็บไซต์ของเราแสดงว่าคุณยินยอมให้มีการรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการของเรา เราอาจตัดสินใจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อทำเช่นนี้เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในหน้านี้หรือโดยการแจ้งเตือนในวิธีอื่นๆ
การกำกับดูแลและคำถาม
ตามนโยบายนี้เรายินดีรับฟังคำติชมและคำถามต่างๆ จากนโยบายตามด้านบน เราพยามอย่างมากในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ และเราจะพยายามใช้ทุกช่องทางที่เป็นเหตุเป็นผลในการป้องกันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ถ้าคุณมีคำถามใดๆเพิ่มเติมสามารถ E-mail หาเราได้หรือติดต่อได้ทางเบอร์ 083-609-7424 หรือส่งจดหมายหรือพัสดุได้ที่ บริษัท ทูพาวเวอร์ (ไทยแลนด์) จำกัด เลขที่ 146/3 ซอยศูนย์วิจัย 14 แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310